Помощь на каждом
переходе.
Ответы о регистрации, доступе, подписке, лимитах и связи с поддержкой.
Аккаунт и вход
Регистрация и вход — это одна форма?
Да. Если email уже есть в базе, выполняется вход. Если email новый, рабочий продукт создает аккаунт и заявку на доступ.
Нужен ли Telegram при регистрации?
Нет. Telegram можно добавить по желанию позже в личном кабинете.
Почему чат не просит второй пароль?
GPTBARRA готовит доверенный переход в рабочий AI‑чат под той же учетной записью.
Подписка и оплата
Где оплатить или продлить доступ?
В личном кабинете на вкладке «Подписка». Активный аккаунт показывает оставшийся срок и предлагает продление.
Нужен ли email для оплаты?
Email нужен для аккаунта и связи, но сама платежная форма не должна требовать лишних полей сверх контракта провайдера.
Где находятся условия возврата?
На странице документов в разделе «Оплата и возврат».
Лимиты
Когда обновляются дневные лимиты?
Кабинет показывает время следующего обновления рядом с остатками.
У разных пользователей разные модели?
Основной список возможностей должен быть одинаковым. Тариф и индивидуальные условия меняют количество доступных запросов, а не структуру интерфейса.
Не нашли ответ?
Поддержка помогает с доступом, оплатой и техническими вопросами.